Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Ångerrätt (EU)

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning (eller den sista artikeln om beställningen levererats i flera delar), utan att ange något skäl.

För att utöva din ångerrätt, starta en förfrågan via ditt kundkonto: https://account.littlemessworld.se

Har du handlat med enbart telefonnummer och saknar e-postkonto? Använd då länken i din SMS-orderbekräftelse för att starta din returförfrågan.

Returnera varan

När du meddelat oss om din ångran har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan. Returfrakt bekostas av kunden.

Återbetalning

Vi återbetalar hela köpesumman inklusive ordinarie leveranskostnad inom 14 dagar från det att vi mottagit returen eller bevis på att den skickats. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur ska du kontakta oss på littlemessworld@gmail.com.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för:

• Varor som tillverkats enligt dina specifika önskemål eller tydligt anpassats för dig
• Förseglade varor som av hygienskäl inte kan returneras efter att förseglingen brutits